Política de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA)
Eficaz | Última actualización
Visión general
Maximum Score Builders cumple con la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA, por sus siglas en inglés), 47 USC § 227, y las regulaciones de la FCC emitidas en virtud de la misma. Esta política explica qué mensajes enviamos, cómo obtenemos su consentimiento antes de contactarlo y cómo dejar de recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento.
Nuestro programa de mensajería en resumen
Lo que recibirás
Actualizaciones de la cuenta, estado de las disputas, recordatorios de citas y, si lo desea, ofertas de servicios ocasionales.
Frecuencia de mensajes
La frecuencia de los mensajes varía según la actividad de su cuenta y la etapa en la que se encuentre su expediente.
Costo
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Nosotros no cobramos por los mensajes; su operador sí podría hacerlo.
Para detener
Responda STOP (o DETENER) a cualquier texto en cualquier momento.
Para obtener ayuda
Responda HELP (o AYUDA), o correo electrónico support@maximumscorebuilders.com.
Transportistas
Las compañías de transporte no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Comunicaciones que enviamos
- llamadas telefónicas — Llamadas de un agente en directo sobre su cuenta o servicios.
- Mensajes SMS / mensajes de texto — actualizaciones informativas y, con su consentimiento, mensajes de marketing.
- Correo electrónico — Actualizaciones de cuenta, boletines informativos y promociones.
- Buzón de voz sin timbre — Mensajes pregrabados que se envían a su buzón de voz. Los consideramos llamadas según la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) y solo los enviamos con su consentimiento previo, expreso y por escrito.
Cómo obtenemos su consentimiento
Antes de enviar comunicaciones de marketing por teléfono, SMS o correo de voz sin timbre, obtenemos su información. consentimiento previo expreso por escrito Según lo exige la TCPA. Usted otorga su consentimiento a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, nuestros formularios de inscripción o una casilla de verificación de aceptación; nunca estará marcada por defecto y siempre irá acompañada de una descripción clara de lo que acepta recibir.
El consentimiento nunca es una condición de compra. No es necesario aceptar recibir llamadas o mensajes de texto para contratar ningún servicio de Maximum Score Builders, y rechazarlo no afectará al servicio que reciba.
Cómo darse de baja
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por cualquier método razonable Eso nos indica claramente que no desea recibir más llamadas ni mensajes de texto. No es necesario que utilice una palabra o un canal específico.
- Texto — responda STOP (o DETENER) a cualquier mensaje. También honramos QUIT, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, REVOKE, y OPT OUT. Recibirás una confirmación y, a partir de entonces, no recibirás más mensajes de texto.
- Teléfono o buzón de voz — Informe a cualquier representante durante la llamada o solicite por escrito que se le añada a nuestra lista interna de "No llamar".
- Correo electrónico — utilice el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico de marketing o escriba a support@maximumscorebuilders.com.
- Correo — Maximum Score Builders, 4646 Wilson Road, Suite 101, Bakersfield, CA 93309.
Con qué rapidez actuamos: Procesamos las solicitudes de exclusión voluntaria dentro de un plazo razonable, que no excederá 10 días hábiles Desde el momento de la recepción, de conformidad con las normas vigentes de la FCC. También puede responder en el idioma en que recibió el mensaje.
Registro No Llame
Respetamos el Registro Nacional de No Llamar (National Do Not Call Registry) administrado por la Comisión Federal de Comercio (FTC). Si su número figura en la lista nacional de no llamar, no le enviaremos llamadas de marketing a menos que nos haya dado su consentimiento previo expreso por escrito o que sea un cliente existente al que contactemos en relación con su cuenta.
También mantenemos una lista interna de No Llamar. Una vez que solicite ser agregado, mantendremos esa solicitud archivada indefinidamente. Puede registrar su número gratis en no llame.gov.
Buzón de voz sin timbre
La tecnología de correo de voz sin timbre envía un mensaje pregrabado a tu buzón de voz sin que suene el teléfono. En los casos en que la utilizamos, cada mensaje identifica a Maximum Score Builders como remitente, indica el propósito del mensaje e incluye instrucciones para darse de baja.
Consideramos los mensajes de voz sin llamada como llamadas regidas por la TCPA. No enviamos mensajes de voz con fines publicitarios sin su consentimiento previo, expreso y por escrito, y la opción de exclusión se aplica a los mensajes de voz de la misma manera que a las llamadas y los mensajes de texto.
Horario de visitas e identificación
Realizamos llamadas únicamente entre las 8:00 y las 21:00, hora local. En cada llamada y mensaje, identificamos a Maximum Score Builders por su nombre y proporcionamos una forma de contactarnos. No enmascaramos, falsificamos ni alteramos nuestro identificador de llamadas.
Ayuda y soporte
Responda HELP (o AYUDA) a cualquier mensaje de texto, o contáctenos en support@maximumscorebuilders.com o (661) 505-8085 para obtener ayuda con nuestro programa de mensajería.
La forma en que manejamos la información que nos proporciona se describe en nuestra Política De Privacidad. El uso que usted haga de nuestros servicios se rige por nuestros términos y condiciones. Términos y condiciones | Maximum Score Builders. Los residentes de California tienen derechos adicionales descritos en nuestra Derechos de privacidad en California aviso. No vendemos su número de teléfono ni lo compartimos con terceros para sus propias campañas de marketing.
¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con nosotros
Correo electrónico: support@maximumscorebuilders.com
Teléfono: (661) 505-8085
Página web: maximumscorebuilders.com
Dirección: Maximum Score Builders, 4646 Wilson Road, Suite 101, Bakersfield, CA 93309
Esta política describe nuestras prácticas conforme a la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA), 47 USC § 227, y las normas aplicables de la FCC. La frecuencia de los mensajes varía; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos; los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. El consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto no es una condición para la compra de ningún producto o servicio. Maximum Score Builders es una organización de servicios de crédito que cumple con las protecciones al consumidor establecidas en la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) y la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA). Nada de lo que aparece en esta página constituye asesoramiento legal. Consulte nuestra Política De Privacidad y Términos y condiciones | Maximum Score Builders.